最近，特に大学図書館において，民間企業出身の方の中途採用や外部のコンサルタントを雇用するケースが多く見られるようになってきたように思います。外部の経営コンサルタントなどは，大学の経営改革の絡みで，大学から送り込まれているケースが多いようです。つまり，生え抜きの図書館職員（あるいは大学職員）のみで経営や業務上の意思決定をする機会が減っているということです。
その際に，図書館の経営層の方々は，彼らをマネジメントする際に気をつけた方がよいことがあります。（これは私の経験に基づく個人的な見解です）
■「中途採用で雇用された民間企業出身の図書館員」が陥りやすいこと
・別の組織からやってきたので，自分がこれまでいた組織と違うところが目につくことが多いです
・中途採用だから早く実績を作りたくてがんばってしまう。つまり，図書館にとってよいことであるとは限らないにも関わらず，目についたところから図書館業務や組織などを改変してしまうことになります
→結果的に，図書館のよいところまで改変してしまい，図書館のよいところが失われてしまうリスクがあります
□（対処法）
すぐに管理職にするのではなく，まずは図書館の理念・文化・歴史・業務をしっかりと学んでもらうことを優先してもらったほうがよいでしょう。また，すぐに実績を求めない方がよいでしょう。
■「経営コンサルタント」が陥りやすいこと
・ゼロベース思考（コンサル用語）で考えようとします
・経費・効率，あるいは目に見えるファクト（コンサル用語：事実）という観点のみから考える傾向があります
・ファクトを集めるための細かい調査票を何枚も書かされることになります
・（図書館員の方たちが論理的思考への備えが充分でない場合）ファクトと論理でどんどん説明するので，彼らのいう結論が直感的に間違えていると思っても，反論することができない状況に図書館員が追い込まれます
→結果的に，図書館のよいところまで改変してしまい，図書館のよいところが失われてしまうリスクがあります。しかも，図書館員の方たちが日常業務をする時間も大幅に減り，日常業務に支障が出る場合があります。
□（対処法）
1)日常業務を優先的にできることが重要であること，2)ゼロベースで考えすぎずに図書館の文化や歴史も含めて考えて欲しいこと，3)ファクトと論理だけではなく図書館員たちの直感もくみ取って欲しいこと，を熱心に伝えるのがよいでしょう。
ひとつ，断っておきますが，いずれも彼らが悪いわけではありません。（むしろ，新しい発見を与えてくれることのほうが多いでしょう）
おそらく，一生懸命に働こうとしているからこそ，上記で列挙したようなことを行なってしまうのでしょう。その結果，残念ながら図書館のよいものが失われてしまう可能性が高まるわけです。
ですから，図書館の経営層はその辺を考慮に入れて，マネジメントすることで，彼らのよいところを引き出してあげるのがよいのだと思います。
ただし，いずれの場合も図書館経営者にマネジメント・スキルがないと困ったことになってしまうので，図書館経営者も日頃からマネジメント・スキルの向上が求められるのはいうまでもありません。
